Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Strickler 3D Garten-Werkstatt
Stand: 12. Oktober 2026
1. Anbieter
Strickler 3D Garten-Werkstatt
Inhaber: Benjamin Strickler
Kaiserstuhlstrasse 44
8172 Niederglatt, Schweiz
E-Mail: benjamin.strickler@s3dgw.ch
Diese AGB gelten für Bestellungen über unseren Onlineshop sowie für individuell vereinbarte Auftragsarbeiten, soweit nichts anderes vereinbart wurde.
2. Produkte
Wir fertigen und verkaufen handgefertigte Holzprodukte, 3D-Druckprodukte sowie individuelle Anfertigungen.
Bei Naturprodukten aus Holz können Maserung, Farbe und Struktur variieren. Solche natürlichen Unterschiede stellen keinen Produktmangel dar. Massgebend sind die jeweilige Produktbeschreibung und die vereinbarten Eigenschaften.
3. Preise und Bestellung
Alle Preise werden in Schweizer Franken (CHF) angegeben. Allfällige Versandkosten werden vor Abschluss der Bestellung ausgewiesen.
Mit dem Abschluss des Bestellvorgangs gibt der Kunde eine verbindliche Bestellung ab. Der Eingang der Bestellung wird elektronisch bestätigt.
Sollte ein bestelltes Produkt ausnahmsweise nicht verfügbar sein, informieren wir den Kunden und erstatten bereits geleistete Zahlungen zurück, sofern keine andere Lösung vereinbart wird.
4. Zahlung
Die verfügbaren Zahlungsarten werden beim Bestellabschluss angezeigt. Dazu können Kreditkarte, TWINT, PayPal und Banküberweisung gehören. Die Lieferung erfolgt grundsätzlich erst nach vollständigem Zahlungseingang.
5. Lieferung
Die Lieferung erfolgt an die bei der Bestellung angegebene Adresse.
Die voraussichtliche Lieferzeit wird beim Produkt oder im Rahmen der Bestellung mitgeteilt. Bei handgefertigten Produkten und individuellen Anfertigungen können längere Herstellungszeiten entstehen.
Über wesentliche Verzögerungen informieren wir den Kunden.
6. Rückgabe und Stornierung
Ein allgemeines Rückgabe- oder Umtauschrecht bei Nichtgefallen wird nicht gewährt.
Eine freiwillige Rücknahme kann im Einzelfall vereinbart werden.
Individuell nach Kundenwunsch angefertigte Produkte können nach Beginn der Herstellung grundsätzlich nicht mehr kostenfrei storniert werden. Gesetzliche Ansprüche bei mangelhaften Produkten bleiben vorbehalten.
7. Mängel und Beanstandungen
Wir legen Wert auf sorgfältige Verarbeitung und einwandfreie Produkte.
Sollte ein Produkt beschädigt oder mangelhaft geliefert werden, bitten wir um Kontaktaufnahme unter benjamin.strickler@s3dgw.ch, möglichst mit einer Beschreibung und Fotos des Problems.
Die gesetzlichen Gewährleistungsrechte bleiben vorbehalten.
Normale Gebrauchsspuren, unsachgemässe Verwendung und natürliche Veränderungen von Holz stellen nicht ohne Weiteres einen Produktmangel dar.
8. Individuelle Auftragsarbeiten
Bei Sonderanfertigungen werden Ausführung, Preis und gegebenenfalls Liefertermin individuell vereinbart.
Änderungen nach Auftragserteilung können zusätzliche Kosten verursachen und bedürfen einer entsprechenden Vereinbarung.
9. Pflege und Verwendung
Unsere Produkte sind entsprechend ihrer vorgesehenen Verwendung und den jeweiligen Pflegehinweisen zu benutzen.
Holzprodukte mit Lebensmittelkontakt sind, sofern nicht ausdrücklich anders angegeben, von Hand zu reinigen und nicht für die Spülmaschine geeignet.
10. Datenschutz
Informationen zur Bearbeitung personenbezogener Daten finden sich in unserer Datenschutzerklärung.
11. Anwendbares Recht
Es gilt Schweizer Recht. Zwingende gesetzliche Bestimmungen, insbesondere zum Konsumentenschutz und zu Gerichtsständen, bleiben vorbehalten.